REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO B2B (sprzedaż hurtowa)

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ADKOR_HURT dostępnego pod adresem https://adkorhurt.com (dalej: „Sklep”).

  2. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla Klientów biznesowych (przedsiębiorców, B2B). Oferta, ceny oraz warunki współpracy mają charakter hurtowy.

  3. Właścicielem Sklepu jest ADKOR Adriana Kutelmakh, Stachowo, 05-552 Sadowa 2b, NIP: 1231552527, REGON: 528077650 (dalej: „Sprzedawca”).

  4. Kontakt ze Sprzedawcą:

  5. Regulamin został sporządzony zgodnie z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  6. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.

  7. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

  8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany warunków technicznych działania Sklepu lub zmiany oferty / sposobu realizacji zamówień.

2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem wskazanym w §1 ust. 1.

  2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 3 Regulaminu.

  3. Klient / Kupujący – przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

  4. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach określonych w Regulaminie.

  6. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  2. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym danych firmy oraz danych kontaktowych.

  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

  4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji może nastąpić odrębnie (np. e-mailowo lub telefonicznie).

  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia, w szczególności w przypadku:

    • niepełnych lub błędnych danych,

    • wątpliwości co do dostępności towaru,

    • zamówień o znacznej wartości,

    • wyboru płatności przy odbiorze.

  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia lub kontaktu w celu jego potwierdzenia, jeżeli zachodzą uzasadnione wątpliwości co do poprawności danych, charakteru zamówienia lub możliwości jego realizacji.

  7. Dostępne formy płatności:

    • Płatność online (np. PayU, BLIK) – zgodnie z aktualnie dostępnymi metodami w Sklepie,

    • Płatność przy odbiorze – jeśli dostępna dla danego rodzaju dostawy / zamówienia.

  8. Ceny towarów podawane w Sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich (PLN).

  9. Do ceny towaru doliczane są koszty dostawy zgodnie z aktualnymi warunkami wskazanymi w Sklepie podczas składania zamówienia.

  10. W przypadku oczywistej pomyłki cenowej lub błędu technicznego dotyczącego ceny lub dostępności towaru, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia po poinformowaniu Klienta.

4. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem operatorów wskazanych w Sklepie (np. InPost, kurier).

  2. Standardowy czas wysyłki wynosi 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia pobraniowego, chyba że w opisie towaru wskazano inaczej.

  3. Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki.

  4. W przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami przesyłki oraz kosztami zwrotu przesyłki do Sprzedawcy, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.

  5. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze, w miarę możliwości w obecności kuriera / operatora, a w przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania lub braków – sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

  6. Aktualne koszty dostawy:

    • Kurier [nazwa] za pobraniem – [___ zł]

    • Paczkomat [nazwa] za pobraniem – [___ zł]

    • Kurier [nazwa] przy płatności online – [___ zł]

    • Paczkomat [nazwa] przy płatności online – [___ zł]

  7.  

5. Zwroty towaru (B2B / sprzedaż hurtowa)

    1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla Klientów biznesowych (B2B), dlatego zwrot towaru zakupionego przez Klienta biznesowego jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą i po uzyskaniu jego zgody (np. e-mailowo), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

    2. W celu zgłoszenia prośby o zwrot Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: biuroadkor@gmail.com i podać:

      1. numer zamówienia lub numer faktury,

      2. nazwę towaru,

      3. ilość,

      4. powód zwrotu.

    3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

      1. indywidualnego rozpatrzenia każdego zgłoszenia,

      2. odmowy przyjęcia zwrotu,

      3. określenia warunków przyjęcia zwrotu (w szczególności terminu, stanu towaru, kompletności, sposobu odesłania).

    4. Jeżeli zwrot zostanie zaakceptowany, może dotyczyć wyłącznie towaru:

      1. nieużywanego,

      2. kompletnego,

      3. nieuszkodzonego,

      4. odpowiednio zabezpieczonego do transportu.

    5. Koszt odesłania towaru w ramach uzgodnionego zwrotu ponosi Kupujący, chyba że Strony ustalą inaczej.

    6. Zwrotowi co do zasady nie podlegają w szczególności:

      1. towary sprowadzane lub przygotowywane na indywidualne zamówienie,

      2. towary konfigurowane według wymagań Klienta,

      3. towary noszące ślady używania,

      4. towary niekompletne,

      5. zestawy promocyjne sprzedawane jako komplet (chyba że zwracany jest cały komplet i Sprzedawca wyrazi na to zgodę).

6. Reklamacje (B2B)

  1. W przypadku stwierdzenia wady towaru, braków w dostawie lub niezgodności zamówienia, Klient powinien niezwłocznie zgłosić reklamację na adres e-mail: biuroadkor@gmail.com.

  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

    • numer zamówienia lub numer faktury,

    • opis problemu,

    • zdjęcia i/lub film dokumentujący wadę (jeśli to możliwe).

  3. Sprzedawca po otrzymaniu zgłoszenia kontaktuje się z Klientem w celu dalszej weryfikacji oraz ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji (np. dosłanie brakującego elementu, naprawa, wymiana, zwrot środków – jeśli zasadny).

  4. Towar odsyłany w ramach reklamacji powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

7. Odpowiedzialność i zasady korzystania ze Sklepu

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje o towarach, w tym opisy, zdjęcia i parametry techniczne, były aktualne i prawidłowe.

  2. Zdjęcia towarów mają charakter poglądowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności awarii sieci Internet, przerw technicznych lub działania siły wyższej.

  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

8. Dane osobowe i polityka prywatności

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO, oraz zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Sklepie.

  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca wskazany w §1 ust. 3.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, celów i podstaw przetwarzania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.

9. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  • Regulamin wchodzi w życie z dniem [TU DATA].

  • Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie Sklepu i jest dostępna dla Klientów przed złożeniem zamówienia.